基于这些技术，130t、160t、200t、240t、300t、400t、450t、550t、800t等系列百吨级徐工全地面起重机相继推出，为徐工起重乃至国产大吨位全地面起重机的发展奠定了扎实的基础
缺少培训和稳定的队伍，你从哪里获得优秀的服务人员？如此一来，服务人员的大量流失，导致服务水平越来越差，客户流失自然也越来越严重。一些急功近利的厂家认为服务和后市场难以赚钱，干脆把服务作为吸引客户购买新设备的福利免费送出，以此来吸引更多的用户购买设备。
换句话说，后市场业务的好坏，关系到代理商的生死存亡。在欧美市场，工程机械代理商后市场的营收贡献占到整个公司营业额的50%~60%，一些优秀代理商的吸收率（即后市场收入与企业运营成本之比）已经超过100%。与巨大的设备保有量和千亿级后市场潜力形成鲜明对比的是，很多代理商的客户严重流失，配件销量下滑，服务人员水平越来越低，人们期待已久的后市场时代并未如期而至，一些代理商的大修车间里仍然空空荡荡，有些代理商甚至认为后市场只是一个伪命题。现在中国很多代理商正在经历这样的后市场之痛，其根源却正是10年前的那个免费的死结。第二个要素则是必须拥有高效的团队和优秀的员工。
正所谓便宜没好货，好货不便宜。但为什么客户的保外服务不选择代理商？为什么背包客的队伍在不断壮大？很少有代理商对此进行反思。从事租赁业务多年的金本宽中会长表示，中国经济的可持续性发展，‘一带一路等国策都会带动机械设备租赁市场的潜力增长，预计15 年内，中国的建机租赁市场规模有望达到1 兆5 千亿日元，相信将来会涌现规模远超欧美租赁巨头的企业。
21台日立ZX490LCH-5A发车剪彩仪式战略签约仪式结束后，与会嘉宾一同来到发货场地，为首批交付设备剪彩。未来，卡纳磨拓在中国市场的目标是预计实现营业收入100 亿日元(超过6 亿元)，其次是在中国建机租赁行业进入前3 的优秀企业。而借助株式会社金本进入中国市场的上佳契机，日立建机将与卡纳磨拓深入开展各项合作，为更多有业务需求的客户提供高质量的租赁解决方案。21台日立建机ZX490LCH-5A大型挖掘机列阵待发，宣告双方合作的正式启动。
株式会社金本社长金本哲男先生表示，金本与日立建机的友好合作由来已久，通过双方建立战略合作伙伴关系，定会将双方的合作关系推向新的高度和多元化的领域，必将开拓中国工程机械行业设备租赁领域生产企业与专业租赁公司新的合作模式，为客户提供多样化的和优异的综合解决方案徐工服务工程师与用户合影面对炎炎烈日，徐工服务工程师们仍以饱满的精神状态和迎难而上的昂扬斗志展现着他们专业的态度，以及服务好客户的决心。
现在吴兴芝的设备虽然处于保外状态，但令他感到惊喜和感动的是徐工服务的从一而终：我的设备在保外状态时空调出了问题，但是徐工的工作人员依旧大老远的来为我检查维修，丝毫没有因为在保外状态而敷衍了事，如此的贴心让吴兴芝打心眼儿里的满意。【第一工程机械网 原创】以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点的徐工挖机全心守护·终生无忧清凉一夏服务中国行活动，自5月20日启动以来已为数百位客户送去了清凉。徐工服务工程师为客户检修设备此次清凉一夏服务中国行活动，是吴兴芝首次体验徐工如此细致入微的服务，来自徐工中南地区代理店湖南星原服务工程师为吴兴芝清洗了驾驶室以及全车外观，散热器、全车性能检查和空调系统检查维修，并在驾驶室室内铺上了地毯，使得设备焕然一新。服务时间：2019.6.30客户姓名：吴兴芝客户反馈：徐工挖机省油，做事效率高，故障率低，不管设备是保内还是保外，服务人员都是用心维护，选择徐工挖机是正确的。
徐工服务工程师为客户检修设备来自湖南吉首的客户吴兴芝，手里拥有一台徐工370挖掘机做土方工程，目前已使用2年1个月，工作时长8994.6小时。徐工服务工程师为客户检修设备以前只是听说徐工会把服务做到极致，今天我是实实在在地感受到徐工人的服务精神，为他们点赞徐工服务工程师与用户合影面对炎炎烈日，徐工服务工程师们仍以饱满的精神状态和迎难而上的昂扬斗志展现着他们专业的态度，以及服务好客户的决心。徐工服务工程师为客户检修设备来自湖南吉首的客户吴兴芝，手里拥有一台徐工370挖掘机做土方工程，目前已使用2年1个月，工作时长8994.6小时。
现在吴兴芝的设备虽然处于保外状态，但令他感到惊喜和感动的是徐工服务的从一而终：我的设备在保外状态时空调出了问题，但是徐工的工作人员依旧大老远的来为我检查维修，丝毫没有因为在保外状态而敷衍了事，如此的贴心让吴兴芝打心眼儿里的满意。服务时间：2019.6.30客户姓名：吴兴芝客户反馈：徐工挖机省油，做事效率高，故障率低，不管设备是保内还是保外，服务人员都是用心维护，选择徐工挖机是正确的。
徐工服务工程师为客户检修设备此次清凉一夏服务中国行活动，是吴兴芝首次体验徐工如此细致入微的服务，来自徐工中南地区代理店湖南星原服务工程师为吴兴芝清洗了驾驶室以及全车外观，散热器、全车性能检查和空调系统检查维修，并在驾驶室室内铺上了地毯，使得设备焕然一新。【第一工程机械网 原创】以解决客户实际问题、带给客户极致服务体验为出发点的徐工挖机全心守护·终生无忧清凉一夏服务中国行活动，自5月20日启动以来已为数百位客户送去了清凉。
徐工服务工程师为客户检修设备以前只是听说徐工会把服务做到极致，今天我是实实在在地感受到徐工人的服务精神，为他们点赞究其根本，在整体质量水平参差不齐的中国工程起重机制造行业，与其说徐工起重的技术与产品推动和引领着行业的发展，不如说徐工起重建立的一套完整的质量管理体系，才是对行业最具价值的借鉴与贡献。徐工起重的产品检测体系覆盖产品各个研发生产阶段，从最初的图纸设计阶段开始，就不断对板材、各系统、零部件、高低温环境等进行实验，第一环节确保设计阶段的可靠性。新产品样机下线后随即进入控制中心，主要系统再次进行检测试验、吊臂接受反复伸缩试验、电器元件经历上百万次检测等，确保产品的绝对性能。徐工起重机我国工程起重机械行业在近70年的发展过程中，曾一度因为缺乏核心技术、产品质量不稳定等因素，受到国外品牌的牵制和市场挤压。可见，只有经过一套完整的质量管理体系的保障，才能实现最终产品可靠性有步骤、有计划地持续提升。
在我国工程机械行业，后端可靠性研究主要包括可靠性试验检测，该过程与工程应用、产品制造过程结合相对紧密，积累了大量的数据，对于产品生产制造起到了积极地指导和改善作用。2016年，基于产品全生命周期价值提升的G技术平台和可靠性数据管理体系的诞生，构建了徐工起重包括前端可靠性设计在内的产品全生命周期的可靠性管理体系。
进入批量化生产阶段，制造过程中将通过智能化设备完成各个点的检测。在完善自身的同时，徐工起重更为行业先，以先进、求实的理念与行动，竭力为行业树立可靠性闭环管理体系的典范。
作为我国系统工程理论与应用研究的创导人钱学森曾指出产品可靠性是设计出来的、生产出来的、管理出来的。徐工起重机生产车间以其专业、全面、强大的测试实验体系及其数据管理为例。
直到最后交付用户，依旧会对设备运行状态进行数据采集，及时掌握各类问题，最终通过这些数据进一步反哺设计。徐工XCA220起重机对于徐工起重而言，从构思开始，关于产品的每一项数据都是有生命的，以产品实际使用信息为基础，结合试验数据统计分析，进而改善产品设计缺陷，实现产品设计能力的不断提升，最终保证产品质量管理的良性闭环。徐工起重机钥匙始于优生 打通可靠性闭环通道概括地讲，可靠性研究可分为前端和后端。可靠性作为衡量产品质量的重要指标，被企业视为永无止境的追求。
徐工起重机G系列新品上市从1999年开始自主研制工程起重机起，徐工起重就在不断打磨中完善和提升产品可靠性设计，以期打通产品从设计到应用的可靠性闭环通道。而前端可靠性设计决定了产品的优生，但由于思路的滞后、数据的缺乏、建模的缺失等，大多数工程机械企业在此均为短板甚至空缺，或仅处于定性而非定量的研究，难以对设计进行针对性的改进。
进入21世纪后，国内企业在研发、技术、制造方面取得了长足的发展与进步，其中，以徐工起重为代表的本土企业及其产品，更是成为中国工程起重机行业在全球舞台的名片徐工起重的产品检测体系覆盖产品各个研发生产阶段，从最初的图纸设计阶段开始，就不断对板材、各系统、零部件、高低温环境等进行实验，第一环节确保设计阶段的可靠性。
徐工起重机钥匙始于优生 打通可靠性闭环通道概括地讲，可靠性研究可分为前端和后端。在我国工程机械行业，后端可靠性研究主要包括可靠性试验检测，该过程与工程应用、产品制造过程结合相对紧密，积累了大量的数据，对于产品生产制造起到了积极地指导和改善作用。
新产品样机下线后随即进入控制中心，主要系统再次进行检测试验、吊臂接受反复伸缩试验、电器元件经历上百万次检测等，确保产品的绝对性能。徐工起重机G系列新品上市从1999年开始自主研制工程起重机起，徐工起重就在不断打磨中完善和提升产品可靠性设计，以期打通产品从设计到应用的可靠性闭环通道。直到最后交付用户，依旧会对设备运行状态进行数据采集，及时掌握各类问题，最终通过这些数据进一步反哺设计。而前端可靠性设计决定了产品的优生，但由于思路的滞后、数据的缺乏、建模的缺失等，大多数工程机械企业在此均为短板甚至空缺，或仅处于定性而非定量的研究，难以对设计进行针对性的改进。
2016年，基于产品全生命周期价值提升的G技术平台和可靠性数据管理体系的诞生，构建了徐工起重包括前端可靠性设计在内的产品全生命周期的可靠性管理体系。进入批量化生产阶段，制造过程中将通过智能化设备完成各个点的检测。
作为我国系统工程理论与应用研究的创导人钱学森曾指出产品可靠性是设计出来的、生产出来的、管理出来的。可靠性作为衡量产品质量的重要指标，被企业视为永无止境的追求。
进入21世纪后，国内企业在研发、技术、制造方面取得了长足的发展与进步，其中，以徐工起重为代表的本土企业及其产品，更是成为中国工程起重机行业在全球舞台的名片。可见，只有经过一套完整的质量管理体系的保障，才能实现最终产品可靠性有步骤、有计划地持续提升。
